In der ersten Folge unserer Reihe zu außergerichtlichen Konfliktlösungsverfahren stellen wir das Güteverfahren vor. Dieses kann durch eine Konfliktpartei vor einer anerkannten Gütestelle auch ohne vertragliche Konfliktbeilegungsklausel einseitig eingeleitet werden und hat das Ziel, dass die Parteien mit Unterstützung eines neutralen Dritten – Schlichter oder Vermittler genannt – eine interessengerechte Lösung ihres Konfliktes erarbeiten.
In dem in dem hier verlinkten Video erfahren Sie,
- für welche B2B-Konflikte sich ein Güteverfahren eignet,
- welche Vorteile für Unternehmen ein Güteverfahren bietet,
- wie ein Güteverfahren eingeleitet wird und wie es abläuft und
- welche Anwendungsfälle es in der Praxis für ein Güteverfahren gibt.
